Почему клиенты
не возвращаются
Пять ошибок начинающего психолога,
которые разрушают терапевтический альянс
Пять ошибок начинающего психолога,
которые разрушают терапевтический альянс
Терапевтический альянс — это не то, что случается само. Это то, что вы создаёте в первые пять минут
Большинство клиентов принимают решение о продолжении терапии ещё до того, как вы задали первый вопрос. Они считывают вашу уверенность, вашу включённость, вашу способность выдерживать их боль.
Психолог, который не умеет продавать свою практику, — это психолог, который не помогает никому
Когда я начинала свою практику, мне казалось, что главное — получить ещё один сертификат. Ещё одно обучение. Ещё одну специализацию. Я верила, что профессионализм сам по себе приведёт клиентов. Это не работает. Профессионализм — необходимое, но недостаточное условие. Клиент выбирает не того, кто лучше обучен, а того, кому доверяет. А доверие начинается задолго до первой сессии — с того, как вы говорите о себе, как формулируете свою специализацию, как выглядит ваше присутствие в пространстве. Позиционирование — это не маркетинговый трюк. Это ясность. Ясность для вас самих — кому вы помогаете и как. И ясность для клиента — почему именно вы.
